Единая система расчетов

Каждый месяц самоуправления выписывают счета за услуги как физическим, так и юридическим лицам. Поддержка базы данных клиентов, выписывание счетов, контроль данных учета, решение возникающих конфликтных ситуаций, контроль за оплатой и взыскание долгов для каждого предприятия создаёт большие расходы. Иногда такие расходы доходят до 20% от всех эксплуатационных расходов, которые на разных предприятиях самоуправления дублируются, потому что услуги предоставляются одним и тем же потребителям.

Одно из средств, создающее возможность уменьшить цены на услуги жителям самоуправления –  это снижение эксплуатационных расходов. Поэтому мы предлагаем внедрить централизованную систему расчетов за услуги для всех предприятий самоуправления. Система объединила бы много различных функций и это позволило бы:

  • Уменьшить расходы на эксплуатацию с помощью организации централизованных расчетов за услуги, предоставленные разными предприятиями самоуправления – это позволило бы уменьшить цены на услуги для жителей самоуправления;
  • Самоуправлениям контролировать качество предоставляемых услуг, а также комплексно решать вопросы их администрирования – это бы обеспечило больше удобств  для жителей;
  • Повысить эффективность работы с должниками и поэтому уменьшить потери, понесенные в результате ошибок или злонамеренных действий пользователей;
  • В самоуправлении контролировать эффективность сделанных инвестиций, располагать точными данными, необходимыми для комплексных решений или проектов, что повысило бы эффективность таких инвестиций;
  • Жителям (плательщикам), подключившись к системе, узнать всю информацию о своих платежах (информацию о предоставленных услугах, сообщения о платежах, счета, история прежних событий).